Beszámoló a Magyar Fogyasztó 50+ II. konferenciáról

2009. április 22 · Kategória: Dokumentumok 

Véget ért a Magyar Fogyasztó 50+ II. konferencia, amelyet a Magyar Fogyasztó Platform (MFP) szervezett április nyolcadikán, Budapesten a Magyar Telekom Székházban. A résztvevők értékes információkat tudhattak meg többek között az ezüstgeneráció státuszáról, fogyasztói szokásairól, gondolatairól és gazdasági erejéről.

2050-ben az Európai Unió 25 tagországában várhatóan a népesség fele az 50+ korosztályba tartozó lesz, és tevékenyen ki fogja venni részét a társadalom irányításából. A Magyarországon már ma is 3,6 milliós „kisebbség” a reklámokban, mint nosztalgikus „kellék” jelenik meg. Talán még ennél is megdöbbentőbb, hogy a felmérések alapján az ezüstgeneráció alapvetően rossz önképpel rendelkeznek saját magáról, s ez az önkép azonos a társadalom többségében róluk kialakult – nem túlságosan pozitív – véleménnyel.

A délelőtti program előadójaként Popper Péter az idősekkel kapcsolatos és Magyarországon megkövesedett negatív sztereotípiák egyik kulcsának az emlékező és gondolkodó társadalmak közötti különbséget nevezte meg. Míg az alapvetően „emlékező” típusú keleti társadalmakban élők a tapasztalatokra számítanak egy adott helyzet megoldásában, az európai országokra jellemző „gondolkodó” típusú társadalmak lakosait idegesíti a múlt és a tradíció. A neves professzor véleménye szerint meg lehet öregedni békében is, amennyiben megtanulunk maradékok nélkül létezni. Azaz jelenünket ne átmeneti időszaknak tekintsük, és ne engedjük elszaladni a lehetőségeket.

A konferencián előadó neves szakemberek valamennyien az idősebb korosztály gazdasági szerepének megnövekedéséről, illetve az ezzel párhuzamosan felmerülő fogyasztási igények kielégítetlenségéről számoltak be. Kozák Ákos, a GfK Hungária Piackutató Intézet ügyvezető igazgatója az 50 feletti generáció fogyasztási jellemzőiről tartott előadásában – mely kitért a pénzügyi és gazdasági krízisre is – hangsúlyozta, hogy várhatóan a nyugdíjjal rendelkező lakosság számára jár a legkisebb veszteséggel a jelenlegi helyzet.

Az eseményen szót kapott maga a célcsoport is. Az MFP és az Öreg a nénikéd! webmagazin képviselői március 12-én és 19-én Oláh Andrea Nívó című műsorában beszélgettek az ezüstrókákkal, érzéseikről, vágyaikról, gondolataikról.A műsorvezető a hallgatók „beszólásaiból” összeállítást készített melyből kiderült, hogy aktív és tartalmas életet élnek, sőt kikérték maguknak, hogy “nénizzék, bácsizzák” őket. Deák Judit, a Harmony Tours ügyvezetője az idősebb korosztály utazási szokásairól beszélve kiemelte, mennyire fontos a szeniorok számára a törődés, amit hűséggel jutalmaznak.

Sas István reklámpszichológus szerint ma a szépség, a fiatalság és az egészség mítoszának hódolunk. Véleménye szerint a marketingkommunikációs szakmában jellemző életkor szerinti szegmentáció helyét át kellene vennie az értékrendet és érdeklődést alapul vevő szegmentációnak, így megszűnnének a kommunikáció alapú generációs különbségek.

A neves reklámpszichológus előadását követő kommunikációs kerekasztal-beszélgetés résztvevői: Kovács Katalin (Café PR), Nemes Juli (kreatív szakember) és Pénzes Anna (MediaSpirit Consulting) egyetértettek Sassal hangsúlyozva az ügynökségek felelősségét, akik a megrendelőiknek tett, a 18-49 célcsoporton túlmutató javaslatokkal tehetnek legtöbbet az aktuális helyzet megváltoztatásnak az érdekében.

Molnár Gyula, Újbuda polgármestere a Q-Ageing (minőségi időskor városi környezetben) programról beszélve elmondta, hogy öt európai uniós ország kilenc önkormányzata és szakmai intézete fogott össze, hogy együtt gondolkozzanak az idősek helyzetéről és igényeiről. A projek célja, hogy úgy javítsa a városokban a szolgáltatások színvonalát, hogy azt az idősek is használni tudják, valamint olyan környezetet alakítson ki, amely előtérbe helyezi a változó életstílus és a társadalom öregedéséből adódó új szükségleteket.

Első alkalommal adták át a konferencián az MFP kedvenc 50+ kampánya – 2008 című elismerést, amelyet a Magyar Fogyasztó Platform a Művészetek Palotájának és a Magyar Postának ítélt oda. A díjat pályázat útján lehetett elnyerni, melynek az volt a célja, hogy bemutassa a 2008-ban az 50+ célcsoport egésze, vagy egy része számára készített kommunikációs kampányokat. A megmérettetésben azok a cégek vehettek részt, amelyek valaha birtokolták a Superbrands vagy a Business Superbrands státuszt.

Litkai Gergely, a Comedy Central főszerkesztője és műsorigazgatója a rekeszizmokat is megmozgató előadásában Magyarország társadalmi berendezkedését karikírozva többek között a kacializmusról, – azaz a szocialista reflexekkel reagáló rablókapitalizmusról –, az idősebb korosztályhoz tapadt negatív sztereotípiákról és a magyarok munkához és alkoholhoz való viszonyáról mesélt.

Prof. Dr. Józsa László, a Széchenyi István Egyetemdékánja többek között az 50 feletti korosztály közösségigényéről beszélt, amelynek a felismerése akár előrevetítheti egy marketing üzenet sikerességét is.

Az idősebb korosztály internetezési szokásairól beszélve Novák Péter, a Kirowski ügyvezetője elmondta, hogy hetente átlag 10 órát töltenek a világhálón, és 55 százalékuk már vásárolt az interneten, de csak 15 százalékuk használta az online fizetés lehetőségét.


Az előadást követően egy online médiakerekasztal-beszélgetéskeretében Bohnné Keleti Katalin (öreganeniked.hu), Dombi Gábor (50plusz.net), Pilling Róbert (50plusz.hu) és Reisz Anna (ötvenentúl.hu) a korosztálynak szánt internetes tartalmakról beszélgettek. Kiderült többek között, hogy az átlaghoz hasonlóan az ezüstrókák se szeretnek a neten hosszú cikkeket olvasni.


A Magyar Fogyasztó 50+ II. Konferencián ünnepelte első születésnapját az oreganeniked.hu webmagazin, amely éppen a napokban nőtt ki az online világból, hiszen országszerte alakulnak az Öreg a nénikéd klubok.

További információ:

Kató Lenke, kommunikációs- és programmenedzser
[email] kato.lenke@magyarfogyaszto.hu
[link]  http://www.magyarfogyaszto.hu/50plusz2